الشروط و الاحكامالشروط والأحكام – سورا بوتيك
توضح هذه الشروط والأحكام الأسس التي يتم من خلالها تشغيل متجر سورا بوتيك الإلكتروني واستخدامه من قبل العملاء، ويُعد دخول العميل إلى الموقع أو استخدامه أو إتمام أي طلب شراء موافقة ضمنية على الالتزام بجميع البنود الواردة أدناه.
1. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المعروضة على الموقع بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والمنتجات والتصاميم والبيانات هي ملك حصري لـ سورا بوتيك، ويحظر إعادة استخدامها أو نسخها أو توزيعها دون إذن خطي مسبق.
2. الحسابات
يتحمل العميل مسؤولية صحة ودقة المعلومات المقدمة عند التسجيل، ويلتزم بالحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور، كما يتحمل وحده مسؤولية أي استخدام يتم من خلال حسابه.
3. الطلبات
يحتفظ سورا بوتيك بحقه في قبول أو رفض أي طلب وفقًا لما يراه مناسبًا وبما يتوافق مع سياسة التوفر وجودة الخدمة. قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد البيانات أو الطلب إذا دعت الحاجة.
4. الأسعار والدفع
جميع الأسعار الموضحة في الموقع شاملة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. يحتفظ سورا بوتيك بحقه في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. يجب على العميل إتمام الدفع بالطرق المصرح بها داخل الموقع.
5. الشحن والتوصيل
يتم توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد من قبل العميل وفقًا للمدة الزمنية المقدرة وسياسة الشحن الموضحة في الموقع. قد تختلف مدة التوصيل باختلاف الموقع الجغرافي وأوقات العمل الرسمية.
6. سياسة الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع عمليات الاستبدال والاسترجاع للضوابط والشروط الموضحة في صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع، ويُعد العميل مطلعًا عليها وموافقًا عليها عند إتمام الطلب.
7. الاستخدام المسموح
يُحظر استخدام الموقع أو محتوياته لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية. يحتفظ سورا بوتيك بحقه في إيقاف الحسابات التي يثبت إساءتها للاستخدام دون إشعار مسبق.
8. حدود المسؤولية
لا يتحمل سورا بوتيك أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو المنتجات بما يخالف تعليمات الاستخدام.
9. التعديلات
يحتفظ سورا بوتيك بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل بمثابة موافقة ضمنية على الشروط المعدلة.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وفي حال نشوء أي نزاع يتم حله أمام الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.
⸻
للاستفسارات: يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر القنوات الموضحة في الموقع.
تاريخ آخر تحديث: 01-06-2026
